而在新东方时代力挽狂澜的俞敏洪,如何让东方甄选直播间“再上一层楼”似乎没有可行的办法,有了东方甄选直播间做的“乱七八糟”的言论。62岁的俞敏洪再次提到退休,他表示,到了退休年龄,后面自己会离做生意稍微远一点,不喜欢在生意里打拼了。会游山玩水,高兴的时候带着网友一起游山玩水,不高兴的时候自己游山玩水。
值得注意的是,俞敏洪去年3月曾坦言,自己看不起网络直播中那些“买买买”的嚎叫噪音,他心中的直播应该是心平气和地对产品进行讲解并且传播知识,第一场东方甄选的直播是他亲自做的,当时新东方完全不知道怎么选品,选的都是中国最贵的农产品,但他依然拿着地图和历史书,把每个产品背后的故事讲给东方甄选的购买者,后来大家评价说,不是来买东西,而是来听课的。
5月31日,俞敏洪在一场直播中直言不讳地批评东方甄选的运营,称其“做得乱七八糟”。这一言论迅速引发了舆论风波,并导致公司股价五天大跌21.83%。尽管俞敏洪随后公开道歉,但消费者和投资者并不买账,股价并未因此止跌回升。
与很多大声叫卖的直播间不同,在东方甄选直播间,主播总是安静地介绍产品,并偶尔分享知识,这也是俞敏洪最推崇的直播带货风格。
在今年4月26日,新东方文旅总部在北京海淀揭幕时,俞敏洪曾表示,文旅板块未来将单独上市,成为新东方集团旗下的第三家上市公司,足以看出新东方对文旅业务的重视与期待。
以往,谈及直播带货,我们首先想到的是流量的丰沛,我们首先想到的是一个又一个的网红主播的崛起。
新东方在文旅业务上的大力布局,一定程度上也反映出公司的转型焦虑,面对直播电商领域的红利消退,新东方正在寻找新的业务增长点。
好多父母都和我说,俞老师,我把我所有的钱都捐给你,只要你能把我的孩子变成正常的、幸福的孩子。
而回顾东方甄选出圈的历程,其正是大行其道的“嚎叫式”直播赛道中,另辟蹊径以独特的知识型带货风格闯出了自己的天地。
从原视频情境来看,俞敏洪的表达更多是中国企业家骨子里的谦逊,正如其在道歉信中解释的那样,“东方甄选做得乱七八糟”只是“谦虚的表达”。